SOLUTION
一、方案背景
《人民法院信息化建設五年發展規劃(2019-2023)》顯示,當前人民法院信息系統以法院專網、外部專網、互聯網、移動專網和涉密內網為紐帶,形成了較為齊全的信息基礎設施。
隨著信息系統建設不斷增加,由于法院內部部門條線較為復雜,不同信息系統板塊之間存在割裂狀況,信息孤島問題日漸明顯。隨著業務的增量發展,需要受理的案件數量不斷增加,重復、繁瑣的系統操作等事務性工作還在由大量的人工來完成。新的法務體制,推行員額制改革,法官、檢察官人數減少,且實行立案登記制,“案多人少”矛盾愈加凸顯??释麖牡蛢r值耗時重復工作解脫出來。
二、方案介紹
通過模擬人對法院業務系統操作,進行邏輯判斷和智能化操作,實現跨系統的業務流轉自動化,在應用系統上輔助人完成繁雜的業務流程。
三、應用場景
在法務工作中,案件接受、案件辦理、財產反饋匯總、案件凍結、案件結案、歸檔等案件處理全流程都存在規則重復性工作。
四、方案亮點和優勢
1)無需系統接口,不需要現有系統做任何改造,也不影響現有系統運行。
2)上線周期短,需求明確的情況下,2-3周高效實現業務自動化。
3)提供低代碼可視化的配置平臺,可以靈活應對需求變化,快速實現需求變更。
4)協調成本低,不需要協調接口,也不需要系統廠家配合,避免因為協調的問題導致需求無法實現的情況出現。
五、應用價值
立足完全自主的技術手段和創新方式,是解決“案多人少”矛盾的最佳方式,應用價值體現如下:
1)提升工作效率。重復性工作效率是人工3倍。
2)0錯誤率。和人相比,機器人沒有情緒,不會疲勞,操作規則,錯誤率幾乎為0。
3)信息更安全。私有化部署,程序和數據都只存儲與機房服務器,相對于人,操作的信息不出機房,更利于信息的保密,信息更安全。
總體來說,通過虛擬勞動力,代替人完成耗時重復電腦工作,減輕法院事務性工作負擔,讓人聚焦于高價值工作。對智慧法院的建設,法務工作自動化和智能化水平的提升都有重大的意義。